Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych przez Biuro Podróży Rainbow (Rainbow Travel Agency) z siedzibą przy ul. Stanisława Wyspiańskiego 26B, 60-751 Poznań – prowadzącego stronę krolewski-zakatek.convertri.com.

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Biuro Podróży Rainbow (Rainbow Travel Agency) Stanisława Wyspiańskiego 26B, 60-751 Poznań Tel.: +48 661 210 820 E-mail: zakatek-biuro@r.pl

2. Jakie dane zbieramy?

Strona krolewski-zakatek.convertri.com jest stroną wyłącznie informacyjną. Nie prowadzimy sprzedaży ani rezerwacji bezpośrednio przez stronę. Dane osobowe mogą być przetwarzane wyłącznie w przypadku dobrowolnego kontaktu ze strony użytkownika, tj.:

• wypełnienia formularza kontaktowego lub zapytania ofertowego (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości),

• wysłania wiadomości e-mail na adres zakatek-biuro@r.pl,

• kontaktu telefonicznego pod numer +48 661 210 820.

Strona nie posiada systemu rejestracji kont użytkowników, nie zbiera danych płatniczych i nie przechowuje danych w celach marketingowych bez wyraźnej zgody.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Obsługa zapytań i korespondencji – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – udzielenie odpowiedzi).

• Zawarcie i wykonanie umowy (np. rezerwacja pobytu hotelowego) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

• Wypełnienie obowiązków prawnych – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (np. wymagania podatkowe, obowiązki wynikające z przepisów o grach hazardowych).

• Weryfikacja wieku (18+) przy dostępie do informacji o strefie kasyna – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z Ustawy o grach hazardowych).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• niezbędny do obsługi zapytania lub realizacji usługi – nie dłużej niż jest to konieczne,

• 5 lat od zakończenia roku, w którym doszło do kontaktu lub zawarcia umowy (obowiązki rachunkowe i podatkowe),

• do czasu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Hotel Królewski Zakątek (NEW Group) – w zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji i pobytu,

• dostawcom usług informatycznych i hostingowych (Convertri) – w zakresie obsługi strony,

• podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne – w zakresie wymaganym przepisami prawa,

• organom publicznym – na podstawie przepisów prawa (KAS, organy ścigania).

Nie sprzedajemy danych osobowych stronom trzecim. Nie przekazujemy danych do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

6. Prawa użytkowników

Na podstawie RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu – do swoich danych osobowych (art. 15 RODO),

• Prawo do sprostowania – błędnych lub niekompletnych danych (art. 16 RODO),

• Prawo do usunięcia – danych w określonych przypadkach (art. 17 RODO),

• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),

• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),

• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),

• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem).

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt: zakatek-biuro@r.pl lub +48 661 210 820.

Mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, gdy uznają, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Strona obsługiwana jest przez certyfikowaną platformę hostingową (Convertri) z szyfrowaniem SSL/TLS.

8. Pliki cookie

Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookie zawarte są w odrębnym dokumencie – Polityce plików cookie.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z informacją o dacie aktualizacji. Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2025.

10. Kontakt w sprawach danych osobowych

Biuro Podróży Rainbow (Rainbow Travel Agency) Stanisława Wyspiańskiego 26B, 60-751 Poznań Tel.: +48 661 210 820 E-mail: zakatek-biuro@r.pl

© 2025 Hotel Królewski Zakątek by NEW Group · Obsługa: Biuro Podróży Rainbow, Poznań