Telefon Zaufania dla Osób z Problemem Hazardowym – bezpłatny, czynny całą dobę

801 889 880

Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU)

Hazard może uzależniać. Udział w grach hazardowych jest dozwolony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Jeśli masz problem z hazardem lub znasz kogoś, kto go ma – zadzwoń: 801 889 880 (bezpłatna linia, czynna całą dobę). 

1. Podstawa prawna działalności kasynowej

Kasyno w Hotelu Królewski Zakątek działa na podstawie Ustawy o grach hazardowych z dnia 19 listopada 2009 r. (Dz.U. 2023 poz. 227) oraz zezwoleń udzielonych przez Ministra Finansów Rzeczypospolitej Polskiej.

Działalność kasyna podlega nadzorowi:

• Krajowej Administracji Skarbowej (KAS)

• Ministerstwa Finansów Rzeczypospolitej Polskiej

• Krajowego Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU)

2. Zakaz gry dla osób niepełnoletnich

Udział w grach hazardowych jest prawnie zakazany dla osób, które nie ukończyły 18. roku życia. Podstawa: art. 15 Ustawy o grach hazardowych z 19 listopada 2009 r.

Obsługa kasyna ma prawo i obowiązek żądać okazania dokumentu tożsamości od każdego gościa, którego wiek wzbudza wątpliwości. Odmowa okazania dokumentu skutkuje odmową wejścia do strefy kasyna.

Kontrola wieku obowiązuje każdorazowo przy wejściu do strefy kasyna, bez względu na to, czy gość był już wcześniej w obiekcie.

3. Zasady odpowiedzialnej gry

Ustal limity zanim zagrasz

Przed każdą sesją określ maksymalną kwotę, którą możesz przeznaczyć na grę – i jej nie przekraczaj. Traktuj tę kwotę jak koszt rozrywki, nie jako inwestycję.

Ustal też limit czasu spędzanego przy grze. Przerwy są ważne – pozwalają zachować trzeźwą ocenę sytuacji.

Hazard to rozrywka, nie zarobek

Nie traktuj hazardu jako źródła dochodu ani sposobu na zarobienie pieniędzy. Statystycznie – kasyno zawsze ma przewagę. To norma i cecha każdej legalnej gry hazardowej.

Graj dla przyjemności z samej gry, nie z powodu oczekiwania wygranej. Jeśli czujesz presję finansową – to zły moment na grę.

Nie odgrywaj strat

Próba „odegrania się" po stracie to jeden z najczęstszych mechanizmów prowadzących do uzależnienia. Jeśli przegrałeś dziś – to wystarczy. Nie ma sensu grać „żeby wyjść na zero".

Ustal limity strat i ściśle ich przestrzegaj – zapytaj obsługę kasyna o pomoc w ich ustaleniu.

Nie graj pod wpływem substancji

Alkohol i inne substancje zaburzają zdolność oceny ryzyka i podejmowania decyzji. Gra pod ich wpływem zwiększa prawdopodobieństwo podejmowania impulsywnych decyzji i nieodwracalnych strat.

Obsługa kasyna może odmówić wstępu lub poprosić o opuszczenie strefy osoby, które są wyraźnie pod wpływem alkoholu.

Graj sam – nie dla innych

Nie pożyczaj pieniędzy na grę i nie graj pieniędzmi, których nie możesz stracić. Nie pożyczaj też pieniędzy innym na grę – to może pogłębić ich problem.

Gra hazardowa to decyzja osobista. Nie daj się wciągnąć w grę przez presję grupową lub towarzystwo.

Dbaj o balans

Regularnie oceniaj czas i pieniądze poświęcane na grę w stosunku do innych aktywności życiowych. Jeśli gra dominuje nad pracą, rodziną czy innymi zainteresowaniami – to sygnał alarmowy.

Rób regularne przerwy – wyjdź z kasyna, zjedz coś, odetchnij. Decyzje podejmowane w trybie ciągłej gry są często gorsze.

4. Sygnały ostrzegawcze uzależnienia od hazardu

Zwróć uwagę, jeśli u siebie lub kogoś bliskiego obserwujesz:

• Myślenie o hazardzie w czasie poza kasynem – planowanie kolejnych wizyt, rozpamiętywanie przegranych,

• Zwiększanie stawek w celu osiągnięcia tego samego poziomu emocji,

• Niemożność przerwania lub kontrolowania gry mimo chęci,

• Ukrywanie faktu grania przed bliskimi,

• Pożyczanie pieniędzy lub sięganie po oszczędności w celu pokrycia długów hazardowych,

• Drażliwość, niepokój lub depresja gdy nie ma możliwości gry,

• Zaniedbywanie pracy, rodziny lub zdrowia z powodu hazardu,

• Próby odgrywania strat – powrót do gry po przegraniu „żeby wyjść na swoje".

Jeśli rozpoznajesz te sygnały – nie zwlekaj z szukaniem pomocy. Uzależnienie od hazardu jest chorobą, która dobrze odpowiada na profesjonalne leczenie. Zadzwoń: 801 889 880.

5. Pomoc i wsparcie w Polsce

Telefon Zaufania

801 889 880 – bezpłatna linia telefoniczna dla osób z problemem hazardowym i ich bliskich. Czynna całą dobę, 7 dni w tygodniu. Prowadzona przez Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU).

Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU)

Instytucja podległa Ministerstwu Zdrowia, zajmująca się profilaktyką i leczeniem uzależnień, w tym uzależnienia od hazardu. Oferuje bezpłatne porady specjalistów i informacje o dostępnych placówkach terapeutycznych w całej Polsce.

Ministerstwo Finansów RP

Ministerstwo Finansów nadzoruje legalność działalności hazardowej w Polsce i prowadzi rejestr legalnych kasyn. Informacje dostępne na stronie Ministerstwa Finansów Rzeczypospolitej Polskiej.

Krajowa Administracja Skarbowa (KAS)

KAS sprawuje bezpośredni nadzór nad działalnością kasynową i automatami do gier na terenie Polski. Odpowiada za kontrolę przestrzegania przepisów Ustawy o grach hazardowych.

6. Nasze zobowiązania jako operatora kasyna

Kasyno Królewski Zakątek zobowiązuje się do:

• Ścisłego przestrzegania Ustawy o grach hazardowych i przepisów wykonawczych,

• Weryfikacji wieku każdego gościa wchodzącego do strefy kasyna,

• Udostępnienia materiałów informacyjnych o odpowiedzialnej grze w widocznych miejscach,

• Odmowy obsługi osób, które wyraźnie tracą kontrolę nad grą,

• Nieakceptowania gry na kredyt ani pożyczek na grę,

• Informowania o możliwości dobrowolnego samowyłączenia z gry na wniosek gościa,

• Przestrzegania godzin otwarcia i limitów wynikających z zezwolenia.

7. Samowyłączenie

Jeśli chcesz ograniczyć lub całkowicie zaprzestać gry w kasynie, możesz poprosić obsługę o wpisanie na listę samowyłączeń. W tym przypadku Twoje dane zostaną odnotowane, a przy następnych wizytach dostęp do strefy kasyna zostanie odmówiony.

Samowyłączenie jest dobrowolne, poufne i bezpłatne. Zapytaj obsługę kasyna lub recepcję hotelu.

© 2025 Hotel Królewski Zakątek by NEW Group · Obsługa: Biuro Podróży Rainbow, Poznań